• 家装行业猫腻多:“低价全包”变身“加价全包” 2019-05-19
  • 日啖荔枝三百颗?千万别,你可能会休克 2019-05-19
  • 调皮!野象强行冲关“出境游” 玩了两小时自己回家来 2019-05-19
  • 此理论大体可以这样理解,即一个市场中的经济实体为追求最大的利润,多次进行扩大生产,每一次投资所产生的效益都会与上一次投资产生的效益之间要有一个差,这个差就是边际 2019-05-08
  • 山西:“一县一策”集中攻坚深度贫困县——黄河新闻网 2019-04-29
  • 人民网评:教师欠薪为何又成新闻了? 2019-04-29
  • 华师毕业典礼留学生演讲爆红:中国白开水厉害得不得了 2019-04-19
  • 证监会部署打击股市“黑嘴”铲除毒瘤 2019-04-19
  • 西班牙vs阿根廷6比1狂胜 梅西因伤作壁上观愤然离场 2019-04-18
  • 【中国梦·大国工匠篇】一支毛笔传承百年精神 走近“中国笔王” 2019-04-16
  • 淮南选出54名代表出席省工会十四大 2019-04-16
  • 公共图书馆如何更有效地服务读者 2019-04-13
  • 人民网舆情监测室发布12月涉旅舆情生态报告 2019-04-13
  • 一己之力拯救葡萄牙! 33岁的C罗拼到抽筋 太让人心疼 2019-03-31
  • “夏季第一瓜”竟是它! 2019-03-29
    • 首页> 帮助中心
      帮助中心
      服务热线及分行专区说明
      常见问题
      配送说明
      订购流程
      兑换规则

      十一选五7组任八稳赚: 投诉处理



      广东11选5规律 www.owql.net  

            持卡人在民生网上商城网上交易过程中如与商家因交易产生纠纷,商城将从中予以协调,经商城审核后,有权通过电话或电子邮件联系纠纷双方了解情况,并将所了解的情况通过电子邮件或电话互相通知双方。

       

      1、因虚假商品问题产生的纠纷

            对销售虚假商品的供应商,商城按照相关制度对供应商进行处罚。持卡人对商品的真实性如有质疑,可通过相关部门进行检测,如检测商品确为虚假商品,供应商必须按照国家相关规定承担相应的法律责任。

       

      2、因外包装破损产生的纠纷

            如商品外包装出现挤压、破损、脏污等情况,持卡人可以拒收或提交退、换货申请,办理退、换货。

       

      3、因商品质量问题产生的纠纷

      供应商须提供产品的质量合格证明等相关资料,如证明资料无误,则须由持卡人提供商品质量的鉴定资料,如资料能证明商品确存在质量问题,商城客服人员将协调供应商为持卡人办理退货,商品退还供应商;

      如供应商提供产品的质量合格证明等相关资料,而持卡人不能提供相关检测证明,则持卡人的退、换货请求恕不予接受;

      如供应商无法提供有效的产品质量合格证明等相关资料,商城客服人员将协调供应商为持卡人办理退货,商品退还给供应商。

       

      4、收到后出现情况

      如持卡人在收到货品后出现质量问题(如商品质量不合格,无相关使用说明等),持卡人可申请退换货(须说明退换货理由);

      如持卡人在商品保修期使用出现问题,供应商将提供售后服务。全国联保商品,持卡人可以至附近联保地点维修;如当地无保修点,持卡人可将商品邮寄回供应商处,由供应商负责维修或更换;

      如持卡人在商品超过保修期后使用出现问题:供应商将提供相关的维修地点和维修咨询服务,以方便您就近维修。

       

      5、物品描述与实物明显不符

      持卡人须提供商品与描述明显不符的说明,经核实后,商城客服人员将协调供应商为持卡人办理退货,商品退还给供应商;

      商品与页面图片不符:收到的商品与图片明显不符,持卡人可联系供应商确认商品是否正确发送,如发错商品或商品图片上传错误,持卡人可申请退、换货;

      商品功能与页面介绍不符:收到的礼品功能短少或不同,持卡人可申请退、换货处理。

       

      6、缺货处理

            积分商城不允许供应商销售缺货商品,对于已生成的缺货商品订单,如订单已支付成功,则持卡人可以发起投诉,要求退货。

       

      7、分行专区投诉处理详见“分行专区特别说明”

      ?
      兑换规则
      兑换资格
      民生银行通用积分规则
      积分礼品兑换规则
      特别说明
      订购流程
      积分礼品网站兑换流程
      积分礼品短信兑换流程
      积分礼品IVR兑换流程
      如何支付及订单查询
      配送说明
      配送及收货
      配送范围及费用
      退换货政策
      退换货流程
      常见问题
      找回密码
      投诉处理
      常见问题及解答
      服务热线及分行专区说明
      广东11选5规律
      分行专区特别说明
      中文域名:中国民生银行 京ICP证040430号 京ICP备05020372号 电信业务审批[2004]字第440函
    • 家装行业猫腻多:“低价全包”变身“加价全包” 2019-05-19
    • 日啖荔枝三百颗?千万别,你可能会休克 2019-05-19
    • 调皮!野象强行冲关“出境游” 玩了两小时自己回家来 2019-05-19
    • 此理论大体可以这样理解,即一个市场中的经济实体为追求最大的利润,多次进行扩大生产,每一次投资所产生的效益都会与上一次投资产生的效益之间要有一个差,这个差就是边际 2019-05-08
    • 山西:“一县一策”集中攻坚深度贫困县——黄河新闻网 2019-04-29
    • 人民网评:教师欠薪为何又成新闻了? 2019-04-29
    • 华师毕业典礼留学生演讲爆红:中国白开水厉害得不得了 2019-04-19
    • 证监会部署打击股市“黑嘴”铲除毒瘤 2019-04-19
    • 西班牙vs阿根廷6比1狂胜 梅西因伤作壁上观愤然离场 2019-04-18
    • 【中国梦·大国工匠篇】一支毛笔传承百年精神 走近“中国笔王” 2019-04-16
    • 淮南选出54名代表出席省工会十四大 2019-04-16
    • 公共图书馆如何更有效地服务读者 2019-04-13
    • 人民网舆情监测室发布12月涉旅舆情生态报告 2019-04-13
    • 一己之力拯救葡萄牙! 33岁的C罗拼到抽筋 太让人心疼 2019-03-31
    • “夏季第一瓜”竟是它! 2019-03-29
    • 天天彩票注册地址 新疆时时彩走势图 福彩3d试机号走势图 大乐透杀号 特区论坛七星彩论坛 北京赛车pk10破解u盘 专注时时彩计划稳定版 时时彩如何杀跨度 新疆时时彩彩三星跨度 秒速时时彩是什么彩票 2016年美国彩票大奖 北京快乐8玩法介绍 北京赛车怎么赌得赢 体彩十一运夺金11选5开奖结果 腾讯分分彩开奖漏洞 360七星彩票走势图表